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Cadillac Fairview remporte huit prix Maple Leaf du CICC
Cadillac Fairview remporte huit prix Maple Leaf du CICC
La Corporation Cadillac Fairview Limitée a remporté huit prix Maple Leaf au gala des membres canadiens du Conseil international des centres commerciaux (CICC) qui a eu lieu le 23 septembre au Palais des congrès du Toronto métropolitain.
Le CICC est une association commerciale mondiale qui réunit plus de 25 conseils de centres commerciaux nationaux et régionaux. Parmi ses 60 000 membres figurent des propriétaires, des promoteurs et des directeurs de centres commerciaux. Cadillac Fairview a un lien particulier avec le CICC, car Peter Sharp, le président et chef de la direction de La Corporation Cadillac Fairview Limitée, en a été élu le 50e président du conseil.
Voici un aperçu des gagnants :
Rénovation ou agrandissement d’un centre – Or
Rénovation du centre commercial Promenade
Ce centre a subi une cure de jouvence complète pour y faire pénétrer plus de lumière et en moderniser l’intérieur et l’extérieur. Pour le réaménagement, qui a coûté 46 millions de dollars, on a utilisé des matériaux naturels et des éléments de design haut de gamme, comme du carrelage en porcelaine, des mains-courantes élaborées, des treillis et ornements, un éclairage amélioré, de nouveaux luminaires et du mobilier luxueux. Un nouveau centre de service à la clientèle offre maintenant un vestiaire et un service de location de poussettes, ce qui a contribué à attirer de nouveaux locataires, tels que Coach, Aritzia et BCBGMAXAZRIA. La productivité du centre a augmenté de 12 %, ce qui prouve que des rénovations visant à attirer une clientèle plus aisée portent leur fruit.
Rénovation ou agrandissement d’un centre – Or
Rénovation du Fairview Mall
Vingt ans s’étaient écoulés depuis les dernières rénovations du Fairview Mall. Il était donc impératif de rénover l’intérieur et l’extérieur de ce centre. Ce centre a maintenant une allure tout aussi urbaine et sophistiquée que sa clientèle cible. La foire alimentaire a été déplacée et surmontée d’une verrière de 60 pi de longueur tandis que les installations et les principales infrastructures ont été modernisées. Ces changements font l’unanimité des clients et ont entraîné une augmentation des ventes de 10 %.
Publicité – Argent
Centre commercial Promenade
Promenade Asks…What’s Your Style?
Ce centre voulait se doter d’une nouvelle image de marque qui soit le reflet de sa nouvelle image comme destination mode. Il a donc lancé une campagne de marketing multidisciplinaire comprenant un partenariat avec le magazine LOULOU qui a publié le questionnaire What’s Your Style? dont les réponses guidaient les consommatrices vers les détaillants appropriés du centre Promenade. Cette campagne a fait augmenter les ventes de 5 %.
Publicité – Argent
Fairview Mall
Fairview Friends
Pour souligner les rénovations, dont le coût s’est élevé à 92 millions de dollars, le centre a lancé la campagne Fairview Friends qui mettait en vedette cinq avatars, des personnages animés auxquels s’identifient les internautes. La campagne a donné lieu à une augmentation sensationnelle de la fréquentation, soit 22 %!
Publicité – Argent
Sherway Gardens
Sherway Gardens…Life Less Ordinary
Le centre Sherway Gardens partage avec ses clients une grande appréciation des bonnes choses de la vie. Cette constatation a entraîné le centre à créer une campagne qui vise à réaffirmer sa place en tant que destination mode dans l’esprit des clients. Nouveaux logos, nouvelle campagne médiatique et slogan à large portée publicitaire étaient au programme de la campagne Life Less Ordinary.
Impact sur le revenu – Argent
Sherway Gardens
Espaces confort commandités
Le centre Sherway Gardens a maximisé son rendement en faisant commanditer ses espaces confort, des zones de repos aménagées avec du mobilier en cuir rembourré en plein, des tables d’appoint en marbre et des plantes. Grâce aux commandites offertes par des entreprises comme Mercedes Benz, le RCI de cette initiative s’est chiffré à plus de 180 000 $.
Promotion des ventes et événements – Argent
Market Mall
Avant Garden
Le centre Market Mall a célébré le printemps avec sa campagne Avant Garden. La campagne intégrait les œuvres d’art de l’un des meilleurs illustrateurs en ville au jardin Avant Garden qui avait été aménagé dans la cour centrale avec des fleurs fraîches parmi lesquelles voltigeaient des papillons. Grâce à cette initiative, les ventes ont augmenté de 16 % en avril, ce qui est un résultat sensationnel.
Promotion des ventes et événements – Argent
La Corporation Cadillac Fairview Limitée
Gâtez-vous! Trouvez 10 000 raisons de magasiner. (Treat Yourself to Shop!)
Pour CF, les mères de famille constituent une clientèle fidèle, et nombre d’elles sont membres de L’Expérience de leur centre commercial préféré. Afin d’augmenter le nombre de membres et la fréquentation de ses sites Web, la société a lancé une campagne de vente et de promotion intitulée Gâtez-vous! Trouvez 10 000 raisons de magasiner dans le cadre de laquelle s’est déroulé un concours en ligne qui a suscité énormément d’intérêt. Résultat : L’Expérience compte 51 000 nouveaux membres!
À propos du CICC
Fondé en 1957, le Conseil international des centres commerciaux (CICC) regroupe les intervenants du secteur des centres commerciaux à l’échelle mondiale. Parmi ses 70 000 membres établis au Canada, aux États Unis et dans plus de 80 pays, le CICC compte des propriétaires, des promoteurs immobiliers, des gestionnaires, des spécialistes du marketing, des investisseurs, des prêteurs, des détaillants, divers autres professionnels, des professeurs et des fonctionnaires. En sa qualité d’association commerciale mondiale, le CICC réunit plus de 25 conseils de centres commerciaux nationaux et régionaux de par le monde. Il a pour principaux objectifs de développer le secteur des centres commerciaux et de faire que le centre commercial occupe une place de choix dans la collectivité.